本站消息金牛财富，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2025年10月13日，消费者汪**（手机尾号 1494，用户ID ****3067）反映其于2025年10月13日在字节跳动（珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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